ログインし、ページ右上の「資産」をクリック、またはマイアカウントのウォレット残高を選択します。 
入金方法
ウォレット残高には、現在のすべての通貨の残高が表示され、各通貨の「入金」「出金」操作できます。
BTCの入金では、入金ボタンをクリックし、ウォレットアドレスの表示されている入金フォームで行います。
他のフォームまたはウォレットのBTCをこのアドレスに入金します。ブロックが確認されたら、入金が完了します。
入金確認メール
入金が確認されるとCROSS exchangeから、登録したメールアドレスに「入金受付」メールが送信されます。この時点では操作不要です。
ブロックの確認が完了すると、CROSS exchangeのウォレットに入金され「入金完了のお知らせ」のメールが送信されます。
入金完了ステイタス
すべての通貨は、ブロックの確認が完了後に入金されます。 通貨によってそれぞれ確認作業が異なります。
例えば、BTCは1回または2回の確認作業が必要であり、ETHは20回の確認が必要な場合もあります。
ブロック確認処理には30〜60分かかります、ブロックの送金詰まりなどの特殊な状況の場合は、時間がかかりますのでご注意ください。
ブロックの確認後、まだ入金が完了していない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。
カスタマーサービスにお問い合わせの際は、次の情報をお知らせください。
1.お客様の登録メールアドレス
2.入金した通貨と金額
3.入金時のトランザクションID
4.入金がわかる画面のスクリーンショット
＜関連する項目＞
・出金方法
・入出金の限度額について
・入出金の確認